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Martín Castilla, Juan Ignacio

La integración de la innovación, el aprendizaje, la dirección del conocimiento y la mejora continua de la calidad del servicio en la administración pública en el modelo EFQM de excelencia Juan Ignacio Martín Castilla

Bibliogr.

Subjects--Topical Terms:
Administración pública
Innovación
Servicios públicos
Calidade
Aprendizaxe
Xestión do coñecemento

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