EPSTEIN, Joyce
Servicios públicos : trabajar para el consumidor : revisión de las iniciativas europeas para mejorar la sensibilidad de los servicios públicos respecto a los consumidores Joyce Epstein - Dublín Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de trabajo 1991 - 151 p. 21 cm
A16.3
92-826-0325-3
Consumidor, protección do
Servicios públicos
Atención ó usuario
Servicios públicos : trabajar para el consumidor : revisión de las iniciativas europeas para mejorar la sensibilidad de los servicios públicos respecto a los consumidores Joyce Epstein - Dublín Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de trabajo 1991 - 151 p. 21 cm
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