Biblioteca da Escola Galega de Administración Pública catalog

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SATISFACCIÓN de los ciudadanos y ciudadanas en la Comunidad de Madrid [trabajo realizado por Dirección General de Calidad de los Servicios ; en colaboración con STIGA, Estudios de Calidad de Servicio] - Madrid Comunidad de Madrid 1999 - 132 p. il., gráf. 21 cm

A16.3

Subjects--Topical Terms:
Calidade
Servicios públicos
Administración autonómica
Atención ó usuario
Cidadán

Subjects--Geographic Terms:
Madrid (Comunidad autónoma)

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