OBSERVATORIO de la calidad 1998 : indicadores de calidad de las áreas de información y atención al ciudadano Dirección General de Calidad de los Servicios - Madrid Comunidad de Madrid, Dirección General de Calidad de los Servicios D.L. 1999 - 94 p. 21 cm

A16.3


Servicios públicos


Madrid (Comunidad autónoma)

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