La herramienta `BiQual` como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en biblotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología María Pinto, Viviana Fernández Marcial, Carmen Gómez-Camarero

By: PINTO MOLINA, MaríaContributor(s): GÓMEZ-CAMARERO, Carmen | FERNÁNDEZ MARCIAL, VivianaMaterial type: ArticleArticleSubject(s): Biblioteca universitaria | CalidadeRevista española de Documentación científica N. 4
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