OBSERVATORIO de la calidad 1999 : indicadores de calidad de las áreas de información y atención al ciudadano

Contributor(s): Madrid (Comunidad Autónoma) Dirección General de Calidad de los Servicios [ed.]Material type: TextTextLanguage: Spanish Publication details: Madrid Comunidad de Madrid, Dirección General de Calidad de los Servicios 1999Description: 60 p. 21 cmSubject(s): Calidade | Servicios públicos | Atención ó usuario | Servicio ó cliente
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