La calidad en los servicios sociales : conceptos y experiencias María Luisa Setién y Enrique Sacanell (coords.) ; José Luis Alli ... [et al.] - Valencia Tirant lo blanch 2003 - 406 p. 22 cm - Políticas de bienestar social (Tirant lo blanch) . ISBN: 84-8442-839-7 Subjects--Topical Terms: XestiónCalidadeServicios sociais