MODELO EFQM de excelencia :  caso práctico para la administración pública 

 - Madrid  Ministerio de Administraciones Públicas, Ministerio de la Presidencia, Boletín Oficial del Estado  2004 
 - 144 p.  30 p 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-340-1544-7 
<br/><br/><label>Standard No.: </label>326-04-038-9 (MAP)  007-04-085-1 (BOE) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Estudio de casos<br/>Liderato<br/>Management<br/>Calidade total<br/>Administración pública
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>España