TY - BOOK AU - Martín Alonso, Anselmo AU - Díez Laguna, Pilar TI - Certificación y normalización: : sector administraciones públicas 2003 T2 - Informes AENOR SN - 84-8143-405-1 PY - 2004/// CY - Madrid PB - AENOR KW - Informe KW - Control de calidade KW - Calidade KW - Xestión KW - Administración pública KW - Control de xestión KW - España ER -