TY - BOOK AU - Álvarez Gil, Mª José TI - DIRECCIÓN de operaciones: aspectos estratégicos en la producción y en los servicios SN - 84-481-1848-0 PY - 1995/// CY - Madrid PB - McGraw-Hill KW - Control de calidade KW - Planificación da producción KW - Control de producción KW - Xestión KW - Dirección de empresas N1 - A2.3 ER -