TY  - BOOK
AU  - EPSTEIN, Joyce
ED  - Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo
ED  - RICA (Research Institute for Consumer Affairs)
TI  - Servicios públicos: trabajar para el consumidor : revisión de las iniciativas europeas para mejorar la sensibilidad de los servicios públicos respecto a los consumidores
SN  - 92-826-0325-3
PY  - 1991///
CY  - Dublín
PB  - Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de trabajo
KW  - Consumidor, protección do
KW  - Servicios públicos
KW  - Atención ó usuario
N1  - A16.3
ER  -