CONKLIN, Robert Cómo hacer que la gente haga cosas : [la clave para convencer, dirigir, motivar, vender, supervisar e influir en los demas] Robert Conklin ; traducción de María Antonia Menini - 12ª ed. - Barcelona Grijalbo D.L. 1992 - 290 p. 20 cm A2.3.4 ISBN: 84-253-1328-7 Subjects--Topical Terms: Satisfacción no traballo