TY - BOOK AU - CONKLIN, Robert AU - Menini, María Antonia TI - Cómo hacer que la gente haga cosas: : [la clave para convencer, dirigir, motivar, vender, supervisar e influir en los demas] SN - 84-253-1328-7 PY - 1992/// CY - Barcelona PB - Grijalbo KW - Satisfacción no traballo N1 - A2.3.4 ER -