TY  - BOOK
AU  - Álvarez, Manuel
TI  - El Liderazgo de la calidad total
T2  - Gestión de calidad
SN  - 84-331-0837-9
PY  - 1998///
CY  - Madrid
PB  - Editorial Escuela Española
KW  - Calidade total
KW  - Liderato
N1  - A2.3.1; Bibliografía: p.153-155
ER  -