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_c2000 pta.
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041 0 0 _aspa
100 0 0 _aBadia, Albert
_9319
245 0 0 _aTécnicas para la gestión de la calidad
_b: control de la calidad-ISO 9000, gestión por procesos, diagramas de proceso, gestión de la calidad total, benchmarking, reingeniería
_cAlbert Badia, Sergio Bellido
260 0 0 _aMadrid
_bTecnos
_cD.L. 1999
300 0 0 _a185 p.
_c25 cm
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